Led USB ชาร์จรูปทรงสร้างสรรค์หลากหลาย หลอดหนังสือไม้ ใช้ง่าย

หากไฟกลางคืนของหนังสือล้มเหลวในช่วงระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถขอซ่อมโดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

ยืนยันเงื่อนไขการรับประกัน:
ก่อนอื่น ตรวจสอบคู่มือการใช้งาน บัตรการรับประกัน หรือใบรับประกันอิเล็กทรอนิกส์ที่นํามาพร้อมกับสินค้า เพื่อยืนยันระยะเวลาการรับประกันและเงื่อนไขการรับประกัน

ตรวจสอบสาเหตุของการล้มเหลว:
ยืนยันว่าการล้มเหลวของไฟกลางคืนถูกครอบคลุมโดยการรับประกัน ปกติคือความเสียหายจากมนุษย์ การใช้งานผิดพลาด การทํางานไม่ถูกต้องตามคําแนะนํา การใช้งานปกติ เป็นต้นไม่ครอบคลุมโดยการรับประกัน.

ติดต่อผู้ขายหรือผู้ผลิต:
หากไฟกลางคืนอยู่ในระยะเวลาการรับประกันและความผิดพลาดถูกครอบคลุมโดยการรับประกัน, ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ขายหรือผู้ผลิตที่คุณซื้อสินค้า.
นําหลักฐานการซื้อ (เช่น ใบชําระเงิน ใบเสร็จ หรือหมายเลขการสั่งซื้อ) รวมถึงรุ่นสินค้าและคําอธิบายความบกพร่อง

อธิบายความล้มเหลว
อธิบายปัญหากับแสงกลางคืน ให้บริการลูกค้าได้ชัดเจน และถ้าเป็นไปได้ให้รูปภาพหรือวิดีโอของปรากฏการณ์ความล้มเหลวเพื่อให้บริการลูกค้าสามารถกําหนดปัญหาได้อย่างรวดเร็ว.

รับคู่มือการซ่อม:
บริการลูกค้าจะให้ข้อเสนอการซ่อมแซมตามคําอธิบายของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการกลับไปที่โรงงานเพื่อซ่อมแซม การซ่อมแซมในสถานที่ หรือการเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่

ส่งผลิตภัณฑ์:
หากคุณต้องการส่งสินค้ากลับไปที่โรงงานเพื่อซ่อมแซม ส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ให้บริการลูกค้ากรุณาให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ถูกบรรจุไว้อย่างดี เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมระหว่างการขนส่ง.
จําต้องรวมใบรับซื้อและข้อมูลติดต่อในแพ็คเกจ เพื่อให้ผู้ผลิตสามารถติดต่อกับคุณได้ทันที

ติดตามความคืบหน้าของการซ่อม:
ติดต่อบริการลูกค้า เพื่อทราบความก้าวหน้าของการซ่อมแซมและเวลาการกลับมาที่คาด

ยอมรับผลการซ่อม:
หลังจากได้รับไฟกลางคืนที่ซ่อมแล้ว ตรวจสอบว่ามันถูกซ่อมแล้วหรือไม่ และลงนามสําหรับมันหลังจากยืนยัน

เก็บบันทึกการซ่อม:
เก็บบันทึกการซ่อมแซมและบันทึกการสื่อสารที่เกี่ยวข้องไว้ในกรณีที่คุณอาจต้องการสอบถามในอนาคต
กรุณาทราบว่านโยบายและกระบวนการรับประกันของแบรนด์และผู้ขายที่แตกต่างกัน. ขั้นตอนข้างต้นมีเพียงเพื่ออ้างอิง.

ต้องทําตามหลักการรับประกันและคําแนะนําการบริการลูกค้า